Politika Zasebnosti
Uvod
Ta politika zasebnosti opisuje, kako CardPoint ("mi", "nas" ali "naš") zbira, uporablja in deli vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran na cardpoint.si ("Stran").
Zavezani smo k zaščiti in spoštovanju vaše zasebnosti v skladu s splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni o varstvu podatkov v Sloveniji in Evropski uniji.
Podatki, ki jih Zbiramo
Ko uporabljate našo Stran, zbiramo naslednje vrste podatkov:
Podatki o Računu
Ko se registrirate, zberemo vaše ime, e-poštni naslov in geslo.
Podatki o Naročilu
Ko opravite nakup, zberemo vaš naslov za dostavo, kontaktne podatke in podrobnosti naročila (kupljeni izdelki, količine, cene).
Podatki o Plačilu
Podatki o plačilni kartici se zbirajo in varno obdelujejo prek Stripe. Nikoli ne shranjujemo celotnih podatkov o vaši plačilni kartici na naših strežnikih.
Podatki o Uporabi
Samodejno zbiramo podatke o tem, kako uporabljate našo Stran, vključno z IP naslovom, vrsto brskalnika, podatki o napravi in obiskanimi stranmi.
Piškotki in Podatki Seje
Uporabljamo piškotke za vzdrževanje vaše nakupovalne košarice, da ostanete prijavljeni in izboljšamo vašo izkušnjo brskanja.
Kako Uporabljamo Vaše Podatke
Zbrane podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Za ustvarjanje in upravljanje vašega računa
- Za obdelavo vaših naročil in organizacijo dostave
- Za pošiljanje potrditev naročil, obvestil o dostavi in sledilnih podatkov
- Za vzdrževanje vaše nakupovalne košarice med sejami
- Za zagotavljanje podpore strankam in odgovarjanje na vaša vprašanja
- Za izboljšanje našega izbora izdelkov in funkcionalnosti spletne strani
- Za odkrivanje in preprečevanje goljufij in zlorab
- Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in uveljavljanje naših pogojev storitve
Ne uporabljamo vaših podatkov za trženjske namene, razen če se izrecno odločite prejemati promocijska e-poštna sporočila.
Pravna Podlaga za Obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag po GDPR:
- Izvajanje Pogodbe: Za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali (npr. obdelava naročil)
- Zakoniti Interesi: Za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje varnosti spletne strani
- Zakonska Obveznost: Za izpolnjevanje veljavnih zakonov
- Privolitev: Ko izrecno privolite v določene dejavnosti obdelave
Deljenje in Razkritje Podatkov
Ne prodajamo, ne trgujemo ali kako drugače prenašamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za komercialne namene. Vaše podatke lahko delimo z:
Ponudniki Storitev
Vaše podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev tretjih oseb, ki nam pomagajo pri upravljanju naše Strani, vodenju poslovanja ali služenju našim uporabnikom (npr. procesorji plačil, gostitelji).
Skladnost z Zakonom
Vaše podatke lahko razkrijemo, če je to zahtevano po zakonu ali kot odgovor na veljavne zahteve javnih organov.
Poslovni Prenosi
V primeru združitve, prevzema ali prodaje vseh ali dela naših sredstev se lahko vaši podatki prenesejo kot del te transakcije.
Pri deljenju podatkov s ponudniki storitev zagotovimo, da nudijo ustrezno zaščito za vaše osebne podatke.
Hranjenje Podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, in za namene skladnosti z zakonom. Obdobje hranjenja se razlikuje glede na:
- Vrsto zbranih osebnih podatkov
- Namen, za katerega so bili zbrani
- Zakonske obveznosti, ki veljajo za nas
Vaše osebne podatke bomo izbrisali, ko ne bodo več potrebni za te namene, razen če je hranjenje zahtevano po zakonu.
Vaše Pravice po GDPR
Kot prebivalec Evropske unije imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:
- Pravica do obveščenosti o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
- Pravica do popravka netočnih osebnih podatkov
- Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe")
- Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov
- Pravica do prenosljivosti podatkov (v elektronski obliki)
- Pravica do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov
- Pravica do umika privolitve kjer je obdelava osnovana na privolitvi
Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas prosimo kontaktirajte z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih spodaj.
Varnost Podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom do vaših osebnih podatkov. Ti vključujejo:
- Varen prenos podatkov z uporabo HTTPS in SSL šifriranja
- Varno shranjevanje osebnih podatkov z nadzori dostopa
- Redne varnostne ocene in posodobitve
- Usposabljanje osebja o načelih varstva podatkov
Vendar pa nobena metoda prenosa preko interneta ali metoda elektronskega shranjevanja ni 100% varna in ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.
Piškotki
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše izkušnje na naši Strani. Piškotki so majhne besedilne datoteke, shranjene na vaši napravi, ko obiščete našo spletno stran.
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
- Bistveni piškotki: Potrebni za pravilno delovanje spletne strani
- Piškotki za učinkovitost: Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci komunicirajo z našo stranjo
- Piškotki za funkcionalnost: Omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo
Piškotke lahko nadzirate in/ali izbrišete, kot želite. Za več informacij obiščite aboutcookies.org.
Zasebnost Otrok
Naša Stran ni namenjena nikomur, ki je mlajši od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. V primeru, da odkrijemo, da nam je otrok, mlajši od 16 let, posredoval osebne podatke, te takoj izbrišemo z naših strežnikov.
Če ste starš ali skrbnik in ste seznanjeni, da je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte, da lahko sprejmemo potrebne ukrepe.
Mednarodni Prenosi Podatkov
Kadar prenašamo vaše osebne podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotovimo, da prejemajo ustrezno zaščito prek:
- Standardnih pogodbenih klavzul (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija
- Zanašanja na odločitve o ustreznosti, ki jih je sprejela Evropska komisija
- Drugih ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu z zahtevami GDPR
Spremembe Te Politike Zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo nove politike zasebnosti na tej strani in posodobitvijo datuma "Nazadnje posodobljeno". Svetujemo vam, da občasno pregledate to politiko zasebnosti glede morebitnih sprememb.
Kontaktirajte Nas
Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali naših praksah o podatkih, nas prosimo kontaktirajte na:
Kontakt za Varstvo Podatkov
Za zahteve, povezane z zasebnostjo, lahko kontaktirate tudi našega pooblaščenca za varstvo podatkov na istem naslovu.
Če menite, da nismo obravnavali vašega problema na zadovoljiv način, imate pravico vložiti pritožbo pri Uradu informacijskega pooblaščenca ali pristojnem nadzornem organu v Sloveniji.